CASE 2 コミュニティサイトの運営、イベント広報から問い合わせ対応まで幅広く支援し、部署の一員としてなくてはならない存在に。 業界名 情報・通信 仕事内容 セールスマーケ CS 広報 クライアントの課題 コミュニティサイトの運営やイベント広報、問い合わせ対応など、部署内の人手が足りず、後手後手になっていた ワカルクの仕事内容 コミュニティサイトのユーザー様への問い合わせ対応 イベントのお知らせ投稿、イベントページ、ユーザーアンケートなどの作成 ユーザーの傾向分析など 成果や効果 お客さまの部署の一員としてなくてはならない存在に 攻めのマーケティング部門の確立に貢献
CASE 11 プレスリリース対応。ドラフト作成や、連携先との擦り合わせを行い、予定通り配信できるように。 業界名 コンサル 仕事内容 広報 クライアントの課題 連携先とタイミングを合わせてプレスリリースを打つことが不定期に発生していた 社内に専任メンバーがいないため、進捗が滞ることがあった ワカルクの仕事内容 プレスリリースのドラフト案の作成 チェック後のリリース内容の連携先とのすりあわせ 配信作業の補助 成果や効果 最適と計画したタイミングでリリースを配信できるようになった リリースを予定通り配信でき、会社の実績を漏れなく蓄積できるようになった
CASE 12 後回しにしがちだったLinkedinの更新作業。ワカルクがルーティン業務として対応することで、継続的な発信が実現! 業界名 メーカー 仕事内容 広報 SNS運用 クライアントの課題 Linkedinの有効活用をしたいが、他業務で忙しく、設定や定期的な投稿などに手が付けられていない ワカルクの仕事内容 プロフィールページの充実を図る HP掲載の最新情報に合わせ、記事を作成・更新 成果や効果 後回しにしていたLinkedinでの継続的な発信が実現