CASE 実績

CASE 23
情報・通信

部署内の営業対応がバラバラ。みんなで共有できるマニュアルを作成、対応を統一することで、サービスレベルがアップ。

  • セールスマーケ
  • 資料作成
CASE 16
情報・通信

過去の顧客情報が分からず信頼関係が作れない。部署内で共有できるようデータベース化し、営業活動がスムーズに。

  • セールスマーケ
  • 営業アシスタント
CASE 14
情報・通信

毎月膨大な広告キーワード作成が大変!ワカルクが作成を代行することで、広告戦略を練る時間が大幅UP!

  • セールスマーケ
  • 広告運用
CASE 9
サービス

HP更新する時間がない!手つかずになっているページの改修を行い、最新の状態がキープできるように。

  • セールスマーケ
  • CMS業務
CASE 2
情報・通信

コミュニティサイトの運営、イベント広報から問い合わせ対応まで幅広く支援し、部署の一員としてなくてはならない存在に。

  • セールスマーケ
  • CS
  • 広報
CASE 17
教育

Google広告を最適化したい。広告設定の見直しから行い、滞っていた業務がスッキリ!

  • セールスマーケ
  • 広告運用
CASE 19
情報・通信

新規顧客を獲得したい。フォローアップのメール施策や、利用状況に合わせた対応を行い、問い合わせ対応がスムーズに。

  • セールスマーケ
  • CS
CASE 10
情報・通信

営業で忙しく、溜まってしまった事務作業。各種申請手続きやデータ格納などサポートし、営業に集中できる環境に。

  • セールスマーケ
  • 営業アシスタント
CASE 5
情報・通信

リードの判定~Salesforceへの登録まで一括対応。戦略立案にフォーカスできる体制に。

  • セールスマーケ
  • データ処理、入力
CASE 7
教育

忙しくて手が回らない事務作業!サイトへの登録・更新にかかる工数を見直し、新規顧客の集客UP!

  • セールスマーケ
  • CMS業務

CASE 2 コミュニティサイトの運営、イベント広報から問い合わせ対応まで幅広く支援し、部署の一員としてなくてはならない存在に。

業界名
情報・通信
仕事内容
  • セールスマーケ
  • CS
  • 広報

クライアントの課題

  • コミュニティサイトの運営やイベント広報、問い合わせ対応など、部署内の人手が足りず、後手後手になっていた

ワカルクの仕事内容

  • コミュニティサイトのユーザー様への問い合わせ対応
  • イベントのお知らせ投稿、イベントページ、ユーザーアンケートなどの作成
  • ユーザーの傾向分析など

成果や効果

  • お客さまの部署の一員としてなくてはならない存在に
  • 攻めのマーケティング部門の確立に貢献

CASE 5 リードの判定~Salesforceへの登録まで一括対応。戦略立案にフォーカスできる体制に。

業界名
情報・通信
仕事内容
  • セールスマーケ
  • データ処理、入力

クライアントの課題

  • 外部媒体から獲得したリードの判定~Salesforceへの取り込みまで時間がかかっていた。

ワカルクの仕事内容

  • リードの判定
  • データ作成
  • Salesforceに登録、管理

成果や効果

  • 部署全体が施策の戦略立案に時間がさけるようになった

CASE 7 忙しくて手が回らない事務作業!サイトへの登録・更新にかかる工数を見直し、新規顧客の集客UP!

業界名
教育
仕事内容
  • セールスマーケ
  • CMS業務

クライアントの課題

  • 新規顧客獲得のため、ポータルサイト・販売サイトへ講座の登録・更新作業をタイムリーに行いたいが、社内リソース不足により手が回らない状態になっている

ワカルクの仕事内容

  • ポータルサイト・販売サイトの更新、販売管理、クローズ

成果や効果

  • 事務的作業にかける時間を短縮
  • 細かいところまでチェックが行き届くようになった
  • 集客に繋がった

CASE 9 HP更新する時間がない!手つかずになっているページの改修を行い、最新の状態がキープできるように。

業界名
サービス
仕事内容
  • セールスマーケ
  • CMS業務

クライアントの課題

  • HPを最新の状態にできていない
  • 更新作業の時間確保ができない
  • 手つかずになっているページの改修、新ページの作成がしたい

ワカルクの仕事内容

  • 最新情報への更新
  • 手つかずのページ(事例集など)の改修、作成
  • フォント不備などの修正
  • 新規ページの作成

成果や効果

  • ページ改修や新ページ作成など、常に最新の状態に更新できるようになった

CASE 10 営業で忙しく、溜まってしまった事務作業。各種申請手続きやデータ格納などサポートし、営業に集中できる環境に。

業界名
情報・通信
仕事内容
  • セールスマーケ
  • 営業アシスタント

クライアントの課題

  • 営業優先で細かな事務作業が後回しになってしまっていた。
  • 本来の営業活動に時間を当てたい

ワカルクの仕事内容

  • データ格納フォルダの作成
  • 各種申請手続き
  • 各ご担当者様へ報告

成果や効果

  • 滞っていた申請手続きがスムーズに流れ、進捗がクリアになった
  • 営業担当の時間を空ける事が出来た

インタビュー