CASE 実績

CASE 37
コンサル

会社資料をきれいに整えたい。テンプレートデザインからトンマナを合わせたグラフ作成など、見やすさを意識してリデザインを行いました。

  • デザイン
  • 広報
  • 資料作成
CASE 31
情報・通信

毎週レポート作成~報告が負担。レポートの作成を代行し、毎週のプレッシャーから解放されました。

  • 営業アシスタント
  • 資料作成
CASE 26
メーカー

忙しくて手が回らない業者への発注作業。発注データやフロー整理を行い、他業務へ集中できるように。

  • 資料作成
  • データ処理、入力
CASE 25
情報・通信

顧客の新規開拓がしたい!と、お手紙代筆のご依頼。真心を込めた手紙で、アポイント取得率がアップ。

  • ライティング
  • 資料作成
CASE 23
情報・通信

部署内の営業対応がバラバラ。みんなで共有できるマニュアルを作成、対応を統一することで、サービスレベルがアップ。

  • セールスマーケ
  • 資料作成

CASE 23 部署内の営業対応がバラバラ。みんなで共有できるマニュアルを作成、対応を統一することで、サービスレベルがアップ。

業界名
情報・通信
仕事内容
  • セールスマーケ
  • 資料作成

クライアントの課題

  • 営業ごとに顧客対応にムラがでている
  • 過去資料は複数あるが、散乱していてどの資料を参照したらいいかわからない状況
  • 既存メンバー、新規メンバーが共通して業務を理解できるマニュアルを整備したい

ワカルクの仕事内容

  • 過去の資料の分類と伝えるべき情報の整理
  • メンバーがマニュアルとして使いやすいようにスライドフォーマットを決め作成

成果や効果

  • 部署メンバーから質問の声が上がったとき、「マニュアルの○○に書いてるのを参考に」説明ができるようになった
  • 指導者が違っても統一した見解が伝えられるようになった
  • サービスレベルがあがった
  • 新人メンバーから、教えてもらう人によって言うことが違うので困るという声が激減した

CASE 25 顧客の新規開拓がしたい!と、お手紙代筆のご依頼。真心を込めた手紙で、アポイント取得率がアップ。

業界名
情報・通信
仕事内容
  • ライティング
  • 資料作成

クライアントの課題

  • 顧客の新規開拓のために手紙を送りたい
  • "丁寧に手紙を書く"ことは時間がかかる

ワカルクの仕事内容

  • お手紙の代筆
  • 誤字脱字の確認・修正を通した品質の担保

成果や効果

  • 手紙を送ることでメールのみよりも、返信率や回答率、アポイント取得率が向上
  • 結果として、新規顧客開拓に貢献できた

CASE 26 忙しくて手が回らない業者への発注作業。発注データやフロー整理を行い、他業務へ集中できるように。

業界名
メーカー
仕事内容
  • 資料作成
  • データ処理、入力

クライアントの課題

  • 社内のリソース不足
  • 印刷会社へ発注依頼時に使用するデータの準備が間に合わない

ワカルクの仕事内容

  • 関数を使用し、各種発注データの入力・確認作業を自動化
  • 業務フロー整理
  • 各種テンプレート作成

成果や効果

  • 作業工数削減
  • 発注依頼に必要なデータ準備が簡単かつスムーズに
  • お客様が他業務に集中できる環境をつくることができた

CASE 31 毎週レポート作成~報告が負担。レポートの作成を代行し、毎週のプレッシャーから解放されました。

業界名
情報・通信
仕事内容
  • 営業アシスタント
  • 資料作成

クライアントの課題

  • 週次のレポート作成や報告が業務負荷になっていた
  • 業務負荷のみならず"毎週、対応しなければならない"というプレッシャーがあった

ワカルクの仕事内容

  • 週次レポート作成

成果や効果

  • 業務負荷の軽減
  • ”毎週、対応しなければならない”のプレッシャーから解放された

CASE 37 会社資料をきれいに整えたい。テンプレートデザインからトンマナを合わせたグラフ作成など、見やすさを意識してリデザインを行いました。

業界名
コンサル
仕事内容
  • デザイン
  • 広報
  • 資料作成

クライアントの課題

  • お客様に合わせたプレゼンテーション資料を作成したいが、業務多忙により手が回らない
  • 文言はもちろん会社イメージに合わせた、資料デザインに変更したい

ワカルクの仕事内容

  • トンマナを整理しながら、一から資料をデザイン
  • お客様のテイストに合わせて、グラフ等も見やすさを担保したデザインに変更した

成果や効果

  • 「非常にタイトなスケジュールのなか対応いただき、とても助かった」との感謝の言葉を頂戴しました

インタビュー