CASE 5 リードの判定~Salesforceへの登録まで一括対応。戦略立案にフォーカスできる体制に。 業界名 情報・通信 仕事内容 セールスマーケ データ処理、入力 クライアントの課題 外部媒体から獲得したリードの判定~Salesforceへの取り込みまで時間がかかっていた。 ワカルクの仕事内容 リードの判定 データ作成 Salesforceに登録、管理 成果や効果 部署全体が施策の戦略立案に時間がさけるようになった
CASE 8 組織変更でチームの人数が減り業務過多。部署内の経理作業を対応し、請求書のミスが0に。月末の締め作業もスピーディーに! 業界名 情報・通信 仕事内容 経理 データ処理、入力 クライアントの課題 社内異動でチーム編成が大きく変化。従前より少ない人数で業務を行わないといけなくなった 期日の決まったルーチン業務だが、期日に合わせて担当者がバタバタと作業することが多く属人化している ワカルクの仕事内容 売上数字のデータ処理・入力作業 不足情報の顧客との直接やりとり、売り上げ数字とりまとめをワカルクで完結、ご報告するフローを構築 日頃の請求に関わる部署内の業務をマニュアル化、属人化されていた業務を見える化 成果や効果 月初請求業務に関わってた担当者の業務時間がほぼ0になり、滞っていた業務が進み出した 毎月慌てて作業していたせいか、これまで誤った請求書を作成したこともあったが皆無に。心配事がなくなった 締め作業が早くなったと経理部からも喜びの声があがった
CASE 18 サイト改修に伴う大量かつ短納期の突発作業。臨機応変なチーム編成でスムーズな進行を実現! 業界名 情報・通信 仕事内容 CMS業務 データ処理、入力 クライアントの課題 通常の業務に加えて、販売サイト改修に伴うデータ検証業務が突発的に発生 単純作業ではあるが、業務量も多く、繁忙期に重なるため短期APや派遣を手配してレクチャーする時間もとれない ワカルクの仕事内容 検証チームを編成の上、テスト環境下で指定条件での検索条件を検証 検証結果をとりまとめ、報告書類を作成 成果や効果 当初予定していた期日を変更することなくサイト改修を進められた 突発的な業務でも、日頃の業務をわかった人がフロントで対応してくれる 最低限の説明でレクチャーができ、非常にスムーズだと社内からも喜びの声があがった
CASE 20 社長自らがやっていた支払い業務。請求書処理のフローを整え、支払業務を漏れなく行える体制を構築。 業界名 コンサル 仕事内容 経理 データ処理、入力 クライアントの課題 経理専任者がおらず、社長自ら請求書受領~支払いを行っていた 支払い件数の増加に伴い負荷が増えてきたため、業務を切り出したい ワカルクの仕事内容 請求書処理フローの確立 全案件の見える化 成果や効果 請求書の処理フローが確立された 支払リストによる可視化にともない、支払い漏れ防止ができるようになった 社長がやるべき本来の業務に注力できるようになった