CASE 実績

CASE 1
コンサル

月次の会計業務まで手が回らない。数値確定の簡略化を行い、経営成績・財務状況をリアルタイムで把握できるように。

  • 経理
CASE 2
情報・通信

コミュニティサイトの運営、イベント広報から問い合わせ対応まで幅広く支援し、部署の一員としてなくてはならない存在に。

  • セールスマーケ
  • CS
  • 広報
CASE 3
人材サービス

採用担当業務の属人化が課題。応募者対応のフローを新たに作り、応募者への素早い対応が可能に。

  • 人事
  • 採用
CASE 4
情報・通信

売り上げ数字とりまとめなど、週次資料の作成業務を改善。資料作成に追われる悩みを解消。

  • 秘書
  • 営業アシスタント
CASE 5
情報・通信

リードの判定~Salesforceへの登録まで一括対応。戦略立案にフォーカスできる体制に。

  • セールスマーケ
  • データ処理、入力
CASE 6
メーカー

従業員満足度調査を実施。ツール選定から実装までサポートし、従業員の個人面談までスムーズな導線が実現。

  • 人事
CASE 7
教育

忙しくて手が回らない事務作業!サイトへの登録・更新にかかる工数を見直し、新規顧客の集客UP!

  • セールスマーケ
  • CMS業務
CASE 8
情報・通信

組織変更でチームの人数が減り業務過多。部署内の経理作業を対応し、請求書のミスが0に。月末の締め作業もスピーディーに!

  • 経理
  • データ処理、入力
CASE 9
サービス

HP更新する時間がない!手つかずになっているページの改修を行い、最新の状態がキープできるように。

  • セールスマーケ
  • CMS業務
CASE 10
情報・通信

営業で忙しく、溜まってしまった事務作業。各種申請手続きやデータ格納などサポートし、営業に集中できる環境に。

  • セールスマーケ
  • 営業アシスタント
CASE 11
コンサル

プレスリリース対応。ドラフト作成や、連携先との擦り合わせを行い、予定通り配信できるように。

  • 広報
CASE 12
メーカー

後回しにしがちだったLinkedinの更新作業。ワカルクがルーティン業務として対応することで、継続的な発信が実現!

  • 広報
  • SNS運用

CASE 1 月次の会計業務まで手が回らない。数値確定の簡略化を行い、経営成績・財務状況をリアルタイムで把握できるように。

業界名
コンサル
仕事内容
  • 経理

クライアントの課題

  • 経理専任者がおらず、月次の会計推移がチェックできない状況だった
  • フロント業務で慌ただしく、経営成績・財務状況の把握がうまくできていなかった

ワカルクの仕事内容

  • 早期に数値確定できるよう月次の経理フローを確立
  • 会計ソフトで分析をしやすくするため、タグの設定などを提案
  • 資金繰り表の更新する

成果や効果

  • 月次がきちんと締められるようになり、経営成績・財務状況をリアルタイムで把握できるようになった。
  • 事業ごとの収支などピンポイントで確認できるようになった。

CASE 2 コミュニティサイトの運営、イベント広報から問い合わせ対応まで幅広く支援し、部署の一員としてなくてはならない存在に。

業界名
情報・通信
仕事内容
  • セールスマーケ
  • CS
  • 広報

クライアントの課題

  • コミュニティサイトの運営やイベント広報、問い合わせ対応など、部署内の人手が足りず、後手後手になっていた

ワカルクの仕事内容

  • コミュニティサイトのユーザー様への問い合わせ対応
  • イベントのお知らせ投稿、イベントページ、ユーザーアンケートなどの作成
  • ユーザーの傾向分析など

成果や効果

  • お客さまの部署の一員としてなくてはならない存在に
  • 攻めのマーケティング部門の確立に貢献

CASE 3 採用担当業務の属人化が課題。応募者対応のフローを新たに作り、応募者への素早い対応が可能に。

業界名
人材サービス
仕事内容
  • 人事
  • 採用

クライアントの課題

  • 採用担当者退職に伴い、新担当者着任までのフォローが必要となった
  • 業務自体が属人化していたため、引継ぎまでに整えたい

ワカルクの仕事内容

  • スカウトピックアップ
  • 応募者対応
  • 書類選考
  • 応募者対応のフローやシート作成

成果や効果

  • スカウト対象者をプールする時間軽減
  • 選定済の書類選考により、時間が軽減
  • 応募者に対する初動が早くなった

CASE 4 売り上げ数字とりまとめなど、週次資料の作成業務を改善。資料作成に追われる悩みを解消。

業界名
情報・通信
仕事内容
  • 秘書
  • 営業アシスタント

クライアントの課題

  • 週次の営業会議に持ち込む売り上げ数字のとりまとめ業務の負荷が非常に高く、資料作成が間に合わず、会議時間が有効に活用できていない状況が続いていた

ワカルクの仕事内容

  • 週次営業Mtg前に当日朝時点の数字を資料に反映
  • 複数の資料作成を見える化し、データ元が同じ資料は一緒に作成するなど工夫し、全体の効率化も実現

成果や効果

  • 営業会議の前に資料作成に追われていた部署担当者の手を空けられた
  • 以前より少し早めに資料を完成させる流れができた
  • 各担当者が問題点を確認した上で会議に臨めるようになった

CASE 5 リードの判定~Salesforceへの登録まで一括対応。戦略立案にフォーカスできる体制に。

業界名
情報・通信
仕事内容
  • セールスマーケ
  • データ処理、入力

クライアントの課題

  • 外部媒体から獲得したリードの判定~Salesforceへの取り込みまで時間がかかっていた。

ワカルクの仕事内容

  • リードの判定
  • データ作成
  • Salesforceに登録、管理

成果や効果

  • 部署全体が施策の戦略立案に時間がさけるようになった

CASE 6 従業員満足度調査を実施。ツール選定から実装までサポートし、従業員の個人面談までスムーズな導線が実現。

業界名
メーカー
仕事内容
  • 人事

クライアントの課題

  • 従業員満足度調査を実施したいが、導入ツールや質問項目もどのように決めていったら良いかわからない

ワカルクの仕事内容

  • ご要望のヒアリング
  • ヒアリングを元に調査ツールの選定、開設準備
  • ツールの初期設定
  • 質問項目の精査
  • 調査サーベイの配信~回収支援
  • 結果の振り返り

成果や効果

  • 実際に従業員満足度調査を実施出来、定量的、定性的なデータを得られた(従業員の声を拾うことが出来た)
  • 得られたデータを元に、人事総務として個別面談を進められた

CASE 7 忙しくて手が回らない事務作業!サイトへの登録・更新にかかる工数を見直し、新規顧客の集客UP!

業界名
教育
仕事内容
  • セールスマーケ
  • CMS業務

クライアントの課題

  • 新規顧客獲得のため、ポータルサイト・販売サイトへ講座の登録・更新作業をタイムリーに行いたいが、社内リソース不足により手が回らない状態になっている

ワカルクの仕事内容

  • ポータルサイト・販売サイトの更新、販売管理、クローズ

成果や効果

  • 事務的作業にかける時間を短縮
  • 細かいところまでチェックが行き届くようになった
  • 集客に繋がった

CASE 8 組織変更でチームの人数が減り業務過多。部署内の経理作業を対応し、請求書のミスが0に。月末の締め作業もスピーディーに!

業界名
情報・通信
仕事内容
  • 経理
  • データ処理、入力

クライアントの課題

  • 社内異動でチーム編成が大きく変化。従前より少ない人数で業務を行わないといけなくなった
  • 期日の決まったルーチン業務だが、期日に合わせて担当者がバタバタと作業することが多く属人化している

ワカルクの仕事内容

  • 売上数字のデータ処理・入力作業
  • 不足情報の顧客との直接やりとり、売り上げ数字とりまとめをワカルクで完結、ご報告するフローを構築
  • 日頃の請求に関わる部署内の業務をマニュアル化、属人化されていた業務を見える化

成果や効果

  • 月初請求業務に関わってた担当者の業務時間がほぼ0になり、滞っていた業務が進み出した
  • 毎月慌てて作業していたせいか、これまで誤った請求書を作成したこともあったが皆無に。心配事がなくなった
  • 締め作業が早くなったと経理部からも喜びの声があがった

CASE 9 HP更新する時間がない!手つかずになっているページの改修を行い、最新の状態がキープできるように。

業界名
サービス
仕事内容
  • セールスマーケ
  • CMS業務

クライアントの課題

  • HPを最新の状態にできていない
  • 更新作業の時間確保ができない
  • 手つかずになっているページの改修、新ページの作成がしたい

ワカルクの仕事内容

  • 最新情報への更新
  • 手つかずのページ(事例集など)の改修、作成
  • フォント不備などの修正
  • 新規ページの作成

成果や効果

  • ページ改修や新ページ作成など、常に最新の状態に更新できるようになった

CASE 10 営業で忙しく、溜まってしまった事務作業。各種申請手続きやデータ格納などサポートし、営業に集中できる環境に。

業界名
情報・通信
仕事内容
  • セールスマーケ
  • 営業アシスタント

クライアントの課題

  • 営業優先で細かな事務作業が後回しになってしまっていた。
  • 本来の営業活動に時間を当てたい

ワカルクの仕事内容

  • データ格納フォルダの作成
  • 各種申請手続き
  • 各ご担当者様へ報告

成果や効果

  • 滞っていた申請手続きがスムーズに流れ、進捗がクリアになった
  • 営業担当の時間を空ける事が出来た

CASE 11 プレスリリース対応。ドラフト作成や、連携先との擦り合わせを行い、予定通り配信できるように。

業界名
コンサル
仕事内容
  • 広報

クライアントの課題

  • 連携先とタイミングを合わせてプレスリリースを打つことが不定期に発生していた
  • 社内に専任メンバーがいないため、進捗が滞ることがあった

ワカルクの仕事内容

  • プレスリリースのドラフト案の作成
  • チェック後のリリース内容の連携先とのすりあわせ
  • 配信作業の補助

成果や効果

  • 最適と計画したタイミングでリリースを配信できるようになった
  • リリースを予定通り配信でき、会社の実績を漏れなく蓄積できるようになった

CASE 12 後回しにしがちだったLinkedinの更新作業。ワカルクがルーティン業務として対応することで、継続的な発信が実現!

業界名
メーカー
仕事内容
  • 広報
  • SNS運用

クライアントの課題

  • Linkedinの有効活用をしたいが、他業務で忙しく、設定や定期的な投稿などに手が付けられていない

ワカルクの仕事内容

  • プロフィールページの充実を図る
  • HP掲載の最新情報に合わせ、記事を作成・更新

成果や効果

  • 後回しにしていたLinkedinでの継続的な発信が実現

インタビュー