CASE 8 組織変更でチームの人数が減り業務過多。部署内の経理作業を対応し、請求書のミスが0に。月末の締め作業もスピーディーに！ 業界名 情報・通信 仕事内容 経理 データ処理、入力 クライアントの課題 社内異動でチーム編成が大きく変化。従前より少ない人数で業務を行わないといけなくなった 期日の決まったルーチン業務だが、期日に合わせて担当者がバタバタと作業することが多く属人化している ワカルクの仕事内容 売上数字のデータ処理・入力作業 不足情報の顧客との直接やりとり、売り上げ数字とりまとめをワカルクで完結、ご報告するフローを構築 日頃の請求に関わる部署内の業務をマニュアル化、属人化されていた業務を見える化 成果や効果 月初請求業務に関わってた担当者の業務時間がほぼ0になり、滞っていた業務が進み出した 毎月慌てて作業していたせいか、これまで誤った請求書を作成したこともあったが皆無に。心配事がなくなった 締め作業が早くなったと経理部からも喜びの声があがった
