人事

2026.01.28

スカウト代行とは？サービス内容から費用、選び方、おすすめまで徹底解説

優秀な人材の獲得競争が激化する中、求人広告を出すだけの「待ち」の採用では、理想の候補者に出会うことが難しくなっています。こうした状況を打開する一手として、企業が自ら候補者へアプローチする「ダイレクトリクルーティング」が主流となりつつありますが、その運用には膨大な工数と専門的なノウハウが不可欠です。

もし、あなたが「スカウトを送る時間がない」「効果的なアプローチが分からない」と感じているなら、「スカウト代行サービス」がその悩みを解決する鍵となるかもしれません。本記事では、採用のプロが候補者探しからアプローチまでを代行するこのサービスの全貌を、具体的なメリットや費用、失敗しない選び方まで、網羅的に解説します。

1.スカウト代行サービスとは？基本を理解する

1.1.スカウト代行サービスとは？その役割と重要性

企業が自ら候補者データベースに直接アプローチする「ダイレクトリクルーティング」は、求人広告や人材紹介だけに頼る採用手法と比較して、早期に優秀層へ接触できる手段として急速に普及しています。株式会社Sales Markerが二〇二五年三月に実施した調査では、国内の大手企業とメガベンチャーでソーシャルリクルーティングを実践する割合が八六パーセントを超えたと報告されており、潜在層アプローチの標準化が進む現状が裏付けられました(prtimes.jp)。

一方、ダイレクトリクルーティングは膨大な候補者データを扱い、継続的なスカウト文面改善や進捗管理も欠かせないため、採用担当者の負荷が急増しやすい課題を抱えています。そこで登場したのが「スカウト代行サービス」です。外部の専門チームが候補者抽出からスカウト送信、反応後のフォローまでを一括支援することで、企業は戦略立案やクロージングといったコア業務へ集中できるのです。

1.2.スカウト代行サービスの主な種類

スカウト代行は大きく三つに分類できます。

①採用媒体特化型

WantedlyやLinkedInなど、特定のプラットフォームに限定して運用ノウハウを深掘りしたタイプ

②コンサルティング型

企業の採用戦略をゼロから設計し、媒体を横断してKPI改善を支援するタイプ

③ハイブリッド型

媒体運用と戦略立案の両方を担当し、必要に応じて面談日程調整などRPO（採用代行）機能も組み合わせるタイプ

サービス選定時は、自社の課題が「媒体の運用リソース不足」なのか、「採用戦略全体の設計」なのかを見極めることが出発点になります。

【導入事例】800時間/年の時間は顧客満足度に向き合う時間へ変化

今回お話を伺った方｜事業推進ユニット　池間亜矢子さん

wakaruku.com

2.スカウト代行に依頼できる業務と得られるメリット

2.1.スカウト代に依頼できる具体的な業務内容

採用計画の立案とKPI設定
候補者ペルソナ作成と求人票ブラッシュアップ
利用媒体の選定とアカウント初期設定
候補者抽出ロジックの設計とターゲティング
スカウトメールの企画、ABテスト、送信
候補者とのメッセージ往復、面談日程調整
効果測定レポートと改善提案

「どこまで代行できるか」は会社により幅がありますが、月間百通から数千通のスカウト運用を代行可能です。人事三千人を対象にした二〇二四年七月の調査では、「ダイレクトリクルーティングを継続利用できなかった理由」として最も多かったのが『担当者の工数不足』でした。この運用工数を確保するだけでも、代行サービスを利用する価値は大きいと言えるでしょう。

2.2.スカウト代行を利用するメリット

①人事工数の大幅削減

CASTER BIZ recruitingの導入企業では、月間四十〜五十時間もの採用工数を削減した実績が公表されています(boxil.jp)。

②採用ノウハウの獲得

専門家が作成した効果的なスカウト文面やターゲティングロジックを社内に蓄積し、自社の資産にできます。

③客観的な自社魅力の把握

第三者の視点で求人票を再設計するため、候補者にとって本当に魅力的なポイントを的確に訴求できます。

④潜在層へのリーチ拡大

SNSや専門コミュニティに眠る、まだ転職活動を始めていない優秀な潜在層へ計画的に接触できます。

3.スカウト代行のデメリットと利用が向いている企業

3.1.スカウト代行のデメリットと注意点

①追加コストが発生する

スマートキャンプが二〇二六年一月に公表した調査では、採用代行の月額費用は五万円から六十万円が相場とされています(prtimes.jp)。

②コミュニケーションコスト

社内の採用方針や求める人物像を正確に伝えきれないと、ターゲットとのミスマッチが生じる原因になります。多くの導入失敗事例では、この初期段階での認識齟齬が原因となっており、定期的なミーティングや明確なレポーティングラインの確立が不可欠です。

③立ち上げまでに時間がかかる

候補者ペルソナの共有や媒体アカウントの準備など、運用開始までに一か月程度の準備期間を要するケースが一般的です。

④サービスごとに得意領域が異なる

ITエンジニアを採用したいのに、事務職に強い総合型のサービスを選ぶと成果が出にくいなど、自社のニーズとの相性を見極める必要があります。

3.2.スカウト代行の利用が向いている企業の特徴

採用が難航し、応募者数の確保（母集団形成）に苦戦している
ダイレクトリクルーティングを初めて導入するため、何から手をつければ良いか分からない
採用担当が一人、または他業務と兼任しており、スカウト業務に割けるリソースが限られている
転職市場には出てこない優秀な潜在層にアプローチしたいが、そのノウハウがない

【導入事例】こぼしたものも、そっと拾ってくれるという安心感

今回お話を伺った方｜代表取締役　﨑田英介さん

wakaruku.com

4.スカウト代行の料金体系と費用相場

4.1.スカウト代行の料金体系の種類

料金体系	支払タイミング	主なメリット	主なデメリット
月額固定	毎月一定額	月間通数を気にせず運用しやすい	採用決定ゼロでも費用が発生
従量課金	スカウト通数や工数に応じ変動	繁忙期だけ依頼するなど柔軟なコスト管理が可能	予算の見通しが立てにくい
成果報酬	内定承諾時などで支払い	採用が決まるまで費用がかからず、リスクが低い	決定年収の30〜35%が相場で、高額になりやすい
ハイブリッド	固定費と成果報酬の組み合わせ	リスクとリターンのバランスを調整しやすい	契約内容が複雑になりやすい

4.2.スカウト代行の費用相場と料金を抑えるコツ

スマートキャンプの調査によれば、月額五万円〜六十万円、初期費用五万円〜四十万円、成果報酬は年収の三〇パーセント前後がボリュームゾーンと報告されています(prtimes.jp)。

料金を抑えるポイントは次の三点です。

採用ターゲットを明確に絞り込み、不要な媒体契約やスカウト通数を避ける
ハイブリッド契約を活用して固定費を下げつつ、成果報酬に上限を設定する
複数社へ相見積もりを依頼し、レポート内容や対応範囲を比較したうえで交渉する

5.失敗しないスカウト代行サービスの選び方とおすすめサービス

5.1.スカウト代行サービスを選ぶ際のポイント

①過去実績

自社と同業界や同規模の企業の成功事例があるか

②得意領域

エンジニア採用、営業職採用など、自社の採用ニーズと一致するか

③料金体系

予算に合う柔軟な課金モデルが用意されているか

④対応業務範囲

スカウト送信だけでなく、面談日程調整や効果測定レポーティングまで代行可能か

⑤コミュニケーション方法

SlackやChatworkなどのチャットツールやオンライン会議で、リアルタイムに連携できるか

⑥サポート体制

KPIが未達の場合に、どれだけ具体的な改善提案をしてくれるか

5.2.おすすめのスカウト代行サービス比較

料金は二〇二五年十二月時点の公開情報または取材ベースの目安であり、詳細は各社へ問い合わせが必要です。

上記は代表的なサービスですが、他にも特定の領域に特化したユニークなサービスが多数存在します。例えば、株式会社ワカルクのように、企業の採用課題に寄り添った柔軟なプランを提供している企業もあります。自社の状況に最適なサービスを見つけるためには、まずは資料請求をしたり、専門の会社に直接問い合わせて相談してみることから始めるのが成功への近道です。

6.スカウト代行サービスの導入成功事例

6.1.導入事例から学ぶスカウト代行の活用法

従業員三十名規模で精密機器部品を製造するメーカーA社は、CASTER BIZ recruitingを活用し月間四十時間を超える採用工数を削減した上で、専門職二名の採用に成功しました(boxil.jp)。
SaaS型マーケティングツールを開発するITスタートアップB社は、LinkedIn運用に強いハイブリッド型RPOを導入し、現場エンジニアが面接に専念できる体制を確立。その結果、内定承諾率は従来の三〇パーセントから四五パーセントへ向上しました。
全国にアパレル店舗を展開する大手小売C社は、リクルートRPOを採用し、店舗スタッフを一括募集。採用単価を四五パーセント削減し、求人広告費の大幅な圧縮に成功しました。

これらの事例に共通するポイントは「採用要件を具体的に定義し、代行会社と週次で進捗を共有した」ことです。KPIの共有頻度が高いほど改善サイクルが速く回り、成功確率が上がります。